Hiermit bewerbe ich mich als COO.
Operative Führung mit eigenem KI‑Unternehmenscockpit.
Ich bin Christian Niebisch, über 20 Jahre Geschäftsführung, Vertrieb und Marketing, zehn Jahre davon als Geschäftsführer, zuletzt Chief Sales Officer. Ich ordne Abläufe so, dass sie über Kennzahlen steuerbar sind, verzahne Vertrieb und Marketing und setze künstliche Intelligenz gezielt ein: Sie beschleunigt Prozesse und sichert einen klaren Wettbewerbsvorteil. Meine eigenen Systeme Barina und Nepulus zeigen, wie das im Alltag aussieht.
- 20+ JahreGeschäftsführung, Vertrieb und Marketing
- 10 JahreGeschäftsführer mit 21 Mitarbeitenden
- 30Mitarbeitende in Marketing und Vertrieb gleichzeitig geführt
- 5selbst entwickelte KI-Werkzeuge im Einsatz
Führung unterhalb der Geschäftsführung kenne ich von beiden Seiten.
Marketingleitung, Vertriebsleitung, Geschäftsführung – jede dieser Aufgaben habe ich selbst verantwortet. Der COO bündelt genau diese Bereiche unterhalb der Geschäftsführung. Ich weiß, was eine Geschäftsführung entlastet – und was sie nur zusätzlich beschäftigt.
- BROXUM GmbH, Wiesbaden2005 – 2015 · Geschäftsführer · 21 Mitarbeitende
Marketing- und Vertriebsberatung für Großkunden wie Linde Hydraulics, SKF, Dresdner Bank, Thyssen, BRITA, BEK und Daimler – Mandate der BROXUM GmbH. Vertriebsaktivierung als mehrjähriges Beratungsprodukt: Analyse, Konzept und Umsetzung im laufenden Tagesgeschäft, dazu ein eigenes Weiterbildungsprogramm für Vertriebsmitarbeitende.
Was Sie heute davon haben: Ich denke wie ein Geschäftsführer – Ergebnis, Personal und Liquidität im Blick – und übernehme Verantwortung für das ganze Tagesgeschäft.
- METRONOM, MainzGeschäftsführer, danach COO · rund 140 Mitarbeitende · Modernes Bauen und Industrie-Vermessung
Als Geschäftsführer der METRONOM Dienstleistungszentrum für Modernes Bauen GmbH Büroorganisationssoftware für Architekten und Bauingenieure entwickelt: Entwicklerteam geführt, Lasten- und Pflichtenhefte aufgestellt, das Projekt mit MS Project organisiert. Danach COO der deutlich größeren METRONOM Gesellschaft für Industrie-Vermessung mbH mit rund 140 Mitarbeitenden und damit die Nummer zwei hinter dem Geschäftsführer.
Was Sie heute davon haben: Die Rolle des COO habe ich bereits ausgefüllt – als Nummer zwei, die das operative Geschäft trägt und die Geschäftsführung entlastet.
- RAPEX GmbH, Weißenthurm2021 – 2025 · Marketingleiter, zuletzt Chief Sales Officer
Marketing mit sechs Mitarbeitenden geführt, als CSO 14 Außendienst- und 4 Backoffice-Mitarbeitende. Großaufträge selbst gewonnen, REONIC für die Angebotserstellung eingeführt, KI in Vertriebsprozesse integriert.
Was Sie heute davon haben: Ich führe Bereiche, die eng zusammenarbeiten müssen, und führe neue Werkzeuge so ein, dass das Team sie tatsächlich nutzt.
- LEDKON GmbH, Limburg2018 – 2021 · Head of Marketing, zuletzt mit Vertrieb
Marketingabteilung aufgebaut, im letzten Jahr zusätzlich Verantwortung für den Vertrieb mit 26 Mitarbeitenden. Bindeglied zwischen Geschäftsführung, Technik, Vertrieb und Partnern; rund 200 Messen und Roadshows im Jahr.
Was Sie heute davon haben: Ich halte die Fäden zwischen Geschäftsführung, Technik, Vertrieb und Partnern zusammen – auch bei hohem Takt.
- Technischer Großhandel und TU DarmstadtVertrieb · Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Darmstadt, 2016
Im technischen Großhandel Werkzeugüberwachung, Bedarfsermittlung und Lieferketten aus der Praxis kennengelernt. 2016 eine Veranstaltungsreihe des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums an der TU Darmstadt über rund drei Monate besucht – unter anderem „Effizienzsteigerung durch Industrie 4.0“ mit der Lernfabrik „Effiziente Fabrik 4.0“ und den Workshop „Analysemethoden für neue Geschäftsmodelle“ (Teilnahme bestätigt): Daten erfassen, Bedarf ermitteln, Abläufe verknüpfen.
Was Sie heute davon haben: Ich kenne Abläufe und Lieferketten nicht nur aus dem Büro, sondern aus der Praxis.
Die genannten Unternehmen waren Mandate oder Kunden meiner damaligen Arbeitgeber und Firmen. Sie sind keine Kunden von Nepulus.
Abläufe, die ich selbst gebaut habe.
Diese Arbeiten habe ich selbst umgesetzt – vom Redaktionssystem bis zur automatischen Übergabe ins CRM. Jede davon ersetzt Handarbeit durch einen geordneten Ablauf.
- 01Automatisierung und CRMAbläufe mit n8n vom Formular bis in HubSpot oder Salesforce.
- 02RedaktionssystemDie KI-Zeitung entsteht Woche für Woche aus geprüften Quellen.
- 03Sales FunnelVom ersten Kontakt bis zur Anfrage, Schritt für Schritt aufgebaut.
- 04Business-CheckEin Online-Werkzeug, das Interessenten selbst ausprobieren.
- 05WebsiteKonzept, Texte und Umsetzung dieser Website – selbst gebaut.
- 06VergleichWas vorher war und was die Umsetzung verändert hat.
Warum COO – und warum gerade jetzt.
Künstliche Intelligenz verändert jeden Bereich eines Unternehmens – Vertrieb, Marketing, Personal, Produktion und Verwaltung. Zum Wettbewerbsvorteil wird sie jedoch erst, wenn sie in die tatsächlichen Abläufe eingebettet wird. Das setzt voraus, diese Abläufe genau zu kennen. Eben darin liegt die Aufgabe eines COO.
Die Bezeichnung COO ist im deutschen Mittelstand selten – die Aufgabe dahinter nicht. Hier heißt sie Betriebsleitung, Kaufmännische Leitung, Prokura oder zweite Geschäftsführung. Gemeint ist stets dieselbe Rolle: die Person, die das operative Geschäft verantwortet und die Geschäftsführung entlastet. Entscheidend ist dabei weniger der Titel als eine klar geregelte Zuständigkeit. Wer KI bereichsübergreifend einführt, muss den Leitungen von Vertrieb, Marketing und Produktion verbindliche Vorgaben machen können – andernfalls scheitern solche Vorhaben in der Praxis an ungeklärten Zuständigkeiten.
In meiner Laufbahn habe ich stets dort Verantwortung übernommen, wo es anspruchsvoll wurde. Als Marketingleiter übernahm ich zweimal zusätzlich die Leitung des Vertriebs, einmal mit 26 Mitarbeitenden. Als COO war ich die Nummer zwei hinter dem Geschäftsführer. Die Photovoltaik‑Großanlagen in der Eifel habe ich persönlich als Projektleiter geführt, nachdem der Kunde das Vorhaben zur Sache seiner Geschäftsführung erklärt hatte.
Praktische Arbeit scheue ich dabei nicht. So habe ich etwa die gesamte Elektrik eines Hofes eigenhändig installiert, ohne gelernter Elektriker zu sein. Ebenso weiß ich: KI entfaltet ihre Wirkung nur, wenn die Menschen den Weg mitgehen. Mitarbeitende zu überzeugen und mitzunehmen, zählt zu meinen ausgeprägtesten Stärken.
Mit Barina und Nepulus habe ich gezeigt, was KI im Betrieb zu leisten vermag. Ihr volles Potenzial erreicht sie jedoch erst in einem Unternehmen mit umfassenderen Prozessen, einer breiteren Datenbasis und einer IT‑Landschaft, die gezielt weiterentwickelt wird. Diesen Schritt würde ich gern gemeinsam mit Ihnen gehen.
Schnellere Prozesse in jedem Bereich – von Personal über Produktion bis Vertrieb und Marketing.
Genau deshalb COO: Ich gestalte nicht einen einzelnen Bereich um, sondern entwickle alle wesentlichen Bereiche eines Unternehmens gemeinsam weiter – mit klaren Abläufen und gezielt eingesetzter KI. Sie beschleunigt Prozesse, sichert einen klaren Wettbewerbsvorteil und hilft, Marktanteile zu gewinnen. Die Geschäftsführung entlaste ich dabei vom Tagesgeschäft, und die Bereiche arbeiten als zusammenhängender Ablauf statt als einzelne Abteilungen.
Wenige, klare Kennzahlen je Bereich zeigen frühzeitig, wo Abweichungen entstehen – nicht erst der Monatsabschluss.
Anfragen, Angebote und Kampagnen greifen ineinander, die Zuständigkeiten sind klar geregelt.
Recherche, Vorbereitung und Routinearbeiten übernimmt die KI. Entschieden und freigegeben wird von Menschen mit Namen.
Daten werden einmal erfasst und stehen dort zur Verfügung, wo das Team arbeitet – mit Übergabe an HubSpot oder Salesforce.
Bereichsleitungen bekommen klare Ziele und die Werkzeuge dafür. Ich führe über Ergebnisse, nicht über Kontrolle.
Marketing, Sales, Office, HR, Geschäftsleitung: Wo liegt der Nutzen?
Ein COO verantwortet alle Bereiche zugleich. Der Film zeigt an echten Ansichten, was KI für jeden dieser Bereiche im Alltag bedeutet – verständlich und ohne Fachbegriffe.
Barina und Nepulus 9: ein Cockpit für den ganzen Betrieb.
Nepulus 9 bündelt Vertrieb, Marketing, Personal, Verwaltung und Geschäftsleitung in einem Cockpit im eigenen Netzwerk. Barina zeigt, wie ein kompletter Ablauf von der Recherche bis zur Wiedervorlage automatisch läuft. Hinaus geht nur, was ein Mensch freigegeben hat.
- Im unternehmenseigenen Netzwerk betrieben, nicht in der Cloud. Ihr Unternehmen behält die Kontrolle über seine Daten und deren Verarbeitung – ein wesentlicher Vorteil für den Schutz vertraulicher Informationen.
- Einschlägige EU-Vorgaben sowie ISO- und DIN-Standards habe ich bei der Entwicklung berücksichtigt. Eine Zertifizierung ist damit nicht verbunden.
- Freigaben mit Namen. Nepulus liefert Entwürfe; hinaus geht nur, was ein Mensch freigegeben hat. Jede Person sieht, was sie für ihre Aufgabe braucht.
- Mehr als ein Jahr Entwicklung. Eine vergleichbare Eigenentwicklung würde nach meiner Erfahrung mindestens sechs Monate Entwicklungszeit erfordern.
Alle Bildschirme stammen aus dem laufenden Vorführsystem mit Testdaten. Die Anbindung an Buchhaltung, Bank und Maschinen entsteht bei der Einrichtung in Ihrem Unternehmen.
Zwei Kurse im Einblick.
Jeder Bereich erhält einen eigenen Kurs, in dem die Mitarbeitenden Nepulus kennenlernen. Hier sehen Sie jeweils die ersten zwei Minuten.
Svenja und Tobias sind KI-Avatare: Bild und Stimme sind mit KI erzeugt. Die Bildschirme zeigen ein Vorführsystem mit Testdaten.
Ihr Team lernt KI neben dem Tagesgeschäft.
Jeder Bereich bekommt eigene Kurse mit Lernkontrolle und Zertifikat. So weisen Sie die Schulungspflicht nach Art. 4 der europäischen KI-Verordnung nach, und neue Werkzeuge werden im Alltag tatsächlich genutzt.
Den Zugang richte ich Ihnen gern für ein persönliches Gespräch ein.
Zum Campus anmelden →Verantwortung, die ich getragen habe.
Großkunden, Teams und Abläufe lagen in meinen letzten Häusern direkt bei mir – eng abgestimmt mit der Geschäftsführung. Drei Beispiele aus der jüngeren Zeit:
- 2,2 Mio. €Sechs Photovoltaikanlagen für einen Schleifmittelhersteller in der Eifel – mein größtes Einzelprojekt bei RAPEX: selbst gewonnen, verhandelt und bis zur Abnahme begleitet.Auftrag 2025
- 18Mitarbeitende als Chief Sales Officer geführt: 14 im Außendienst, 4 im Backoffice – dazu die Einführung von REONIC für die Angebotserstellung.RAPEX, 2021 – 2025
- 21Mitarbeitende als Geschäftsführer der BROXUM GmbH: Beratung, Personal, Finanzen und Kundenbeziehungen in einer Hand.BROXUM, 2005 – 2015
Abläufe ordnen
Prozesse aufnehmen, vereinfachen und über Kennzahlen steuerbar machen.
Bereiche verzahnen
Vertrieb, Marketing, Innendienst und Technik als ein Ablauf.
KI einführen
Eigene Werkzeuge gebaut, Einführung im Team begleitet.
CRM und Systeme
HubSpot und Salesforce genutzt, REONIC eingeführt, n8n-Abläufe gebaut.
Führung
Bis zu 30 Mitarbeitende gleichzeitig, Workshops und Training on the Job.
Unternehmerisch denken
Zehn Jahre Geschäftsführung: Ergebnis, Personal und Liquidität.
Erst zuhören, dann ordnen, dann beschleunigen.
Ein Vorschlag für den Einstieg. Den genauen Zuschnitt legen Sie mit Ihrer Geschäftsführung fest.
- Schritt 1
Durch alle Bereiche gehen
Gespräche mit Vertrieb, Marketing, Innendienst und Verwaltung: Wo geht Zeit verloren?
- Schritt 2
Kennzahlen festlegen
Wenige Kennzahlen je Bereich, die Abweichungen frühzeitig sichtbar machen.
- Schritt 3
Abläufe ordnen
Übergaben zwischen den Bereichen ohne doppelte Arbeit.
- Schritt 4
Werkzeuge einsetzen
KI für Recherche, Vorbereitung und Routine, Freigabe im Team.
- Schritt 5
Führungskräfte stärken
Klare Ziele für die Bereichsleitungen, regelmäßige Abstimmung mit der Geschäftsführung.
Der KI-Manager (IHK) ist der Einstieg – nicht das Ziel.
Ein Zeichentrickfilm zur Einführung von KI im Mittelstand. Ein Zertifikat öffnet die Tür. Wirkung entsteht erst, wenn jemand Werkzeuge, Abläufe und Menschen über alle Bereiche hinweg zusammenführt – genau das ist die Aufgabe eines COO.
- In zwei Minuten sehen, woran viele Mittelständler bei der Einführung von KI scheitern.
- Erkennen, warum ein Kurs allein nicht ausreicht.
- Mit einer klaren Frage in die nächste Führungsrunde gehen.
Alles Wichtige zum Herunterladen.
Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und die Broschüren zu Nepulus 9 und Barina 6 als PDF. Weitere Unterlagen und Arbeitsproben finden Sie auf der Seite mit allen Downloads.
Lassen Sie uns über Ihren Betrieb sprechen.
Gern zeige ich Ihnen in einem persönlichen Gespräch, wie ich Abläufe ordne und Bereiche führe – und wie Barina und Nepulus die Abläufe Ihres Teams beschleunigen.